问题重重 长虹电视售后服务太差了!
我于2005年9月买了一台长虹PT4206型号的等离子电视,开始用的情况还可以。但是到了06年10月份(也就是刚刚过保)。我家的灾难就接二连三的到来了。
首先,是06年10月份,电视突然间莫明其妙的黑屏,完全没有图象。我根据发票上提供的维修商电话找了辽宁省丹东市的长虹维修站,来个一个人修理(没问名字)。这个人来了以后说是某某件坏了,要收500块钱。我们如数给了。
一周后配件到货,换上,OK了~!我们只能自认倒霉,买了一台质量不好的电视。后来这个维修工对我说:以后有什么事情直接给我打电话,省得到时候上面派下来就得收钱,我要是给你修的话能省我就给你省了。然后给我留了他的手机。
到了今年10月份,正好又过了一年,电视再次出现问题。开机10几分钟以后屏幕开始花屏,而且范围越来越大。我想起那个维修工的话我就直接给他打了电话,他来了以后收了300块钱,开后盖调了几个电阻。看了几分钟后现象消失,当时我就问他这么做对机器有没有伤害,他说没有问题,然后他就走了。
结果他走了第二天,电视开机10几分钟以后花屏是没有了,但是开始不停的闪动,而且闪动的频率越来越快。再给维修工打电话他就找了很多原因推托不来了。后来他干脆把钱退给我了,他说他修不了了。我们再给丹东维修站打电话,谁知道维修站派的人还是他,我对他的技术水平已经彻底丧失信心了,他也说没有办法修了。
难道我家的电视才买两年就要扔吗?长虹的能不能出来想个解决的方案啊?换件我们可以付钱,现在的社会一个月没有电视看的日子你们能理解吗?听你们的答复~
投诉编号: TS147140
产品名称: 长虹
投 诉 人: 孙先生
产品型号: PT4206
投诉类型: 电视机
出厂厂家: 长虹