Q.Meeting助屈臣氏实现跨越时空零距离交流

pjtime资讯组 2010-04-14

    互联网技术的高速发展使得各种基于互联网的应用都更加的方便快捷;Q.Meeting的更新、改进更让远程视频交流触手可及。远程视频交流的已越来越深入到各个行业、各个企业中,同时,远程视频交流也从一个奢侈品变为了工作所必须的交流工具。

    【客户介绍】

    屈臣氏属和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团是全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及化妆品零售商,在亚洲及欧洲36个市场、1,800多个城市共拥有19个零售品牌及逾8,300间零售商店,并雇用超过87,000名员工,每星期在全球各地为超过2,500万人服务。

    中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉,更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品,以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上,为他们带来焕然一新的体验,让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。

    【客户需求】

    随着公司的发展扩大,传统的电话和电子邮件已不能满足公司的沟通需求,公司需要在沟通的时候能够面对面交流;公司会议内容、要求规定传达要准确迅速。

    公司需要构建一个便捷灵活的沟通交流平台,为公司提供音视频交流,并可以方便的协同办公。用来提高公司和各公司、各卖场之间的管理沟通,业务信息传达,以及进行业务培训和工作总结汇报,大大的减少日益庞大的会议、差旅和培训费用。

    【解决方案】

    2010年初,广州屈臣氏食品饮料有限公司,对市场上现有的多家视频会议产品进行了严格的测试、审核,连线通讯Q.Meeting为屈臣氏提供了优秀的产品解决方案,并以完美的音视频品质,强大的数据功能,赢得了客户的青睐。

    连线通讯为屈臣氏搭建的通讯系统由会议服务器Q.Meeting Server和基于IE 浏览器的客户端组成。Q.Meeting Server运行于一台服务器上,构成网络会议中心,提供会议控制、语音服务、共享服务、WEB服务和会议用户管理等功能。所有参加会议的人员只需通过IE浏览器访问会议中心网站就可以参加会议,通过访问会议页面和嵌于其中的客户端插件Q.Meeting Control实现音频和数据共享等交流。

    系统结构示意图如下:

    【技术特点】

    Q.Meeting是真正完全以浏览器为客户端的软件视频通讯产品,用户无需下载安装程序,用IE访问服务器网址即可参加,给用户带来了传统视频通讯产品不具有的方便和灵活。

    Q.Meeting采用了最先进的音视频通讯技术和体系架构,是最不怕网络丢包的、最快捷安装部署的、最易于定制集成的视频通讯系统,而且能够安全穿越各种防火墙、NAT和代理服务器、并轻松支持数百、上千用户的大规模应用。

    全新体系结构

    真正B/S结构,客户端完全基于IE浏览器,无须下载安装和设置软件.免升级维护;

    无需软硬件Mcu.单台服务器即支持大规模应用;

    软实现、硬效果,可与硬件视频会议系统互联互通,保护用户原有投资。

    高品质音视频

    音视频媲美硬件视频通讯系统,占用带宽更低、性价比极高;

    超强抗丢包能力,可适应高达30%丢包率的恶劣网络环境.仍保证连贯的音视频效果;

    支持大规模应用,音视频路数不限;

    提供二十几种屏幕布局,可同屏显示1—64路视频;

    随时切换任意参加者视频窗口,单路、多路均可全屏显示.电视墙效果;

    不限人数同时发言,自由发言、插话、完全模拟真实交谈环境;

    基于显卡底层操作的全屏显示技术,独有的高效率图像平滑放大算法,图像质量和显示速度绝非一般  产品可比,且无需另外安装DirectX;

    智能回音消除模块

    语音高保真,多速率,低延迟,清晰自然,具有回声抑制与消除功能。

    强大的数据功能

    超强的数据会议技术.占用带宽小、性能高、色彩无失真;

    具有应用程序共享.文档共享、文件分发、白板等功能,方便远程演讲、培训和协同工作;

    可共享任何应用程序和Windows桌面,并可远程控制;

    支持双屏双流显示.可在两个显示设备上分别显示远端视频和共享电脑画面。

    管理全面轻松

    无需专门管理平台,以主持人或管理员身份进入会议即可进行管理;

    轻松同步参会者视频布局,统一收看指定音视频内容;

    管理用户方便,可远程调节参会者音频、视频、网络等设置;

    支持遥控远端镜头左右、上下、缩放运动。

    系统出色稳定

    电信级产品,内置专有WEB服务器,系统内核优异,7*24小时稳定运行;

    扩展性强,支持服务器集群和多级服务器;

    多操作系统支持,可在Windows、Linux、Unix等环境下跨平台使用;

    多语言支持,同时支持中、英、日、法等语言,自动识别语言环境,多语种用户可同时交流。

    【客户评价】

    连线通讯Q.Meeting视讯协作会议系统是一个融合语音、视频、数据功能为一体的多功能视频会议系统,可提供开会、培训等多种应用,大大的节约了时间、降低了因开会、培训而产生的费用。

    连线通讯Q.Meeting视讯协作会议系统的优秀表现,使得屈臣氏公司工作效率有了大幅度的提升,开会、培训的经费更是大大的降低,达到了快捷、方便、有效、节约的目的受到了屈臣氏公司全体员工的一致好评!    

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