大屏产业融入信息化和生态化的必然性和价值

花开无期 2014-04-24

    大屏产业自诞生以来就是信息化行业的一个分支、一个部件、一个组成结构。对于这一点的认识,行业同仁没有任何异议。也正因为如此,大屏产业的发展规律,本身就是信息化产业发展规律的体现。信息化产业发展的新趋势同样是大屏产业发展的新趋势。

   近年来,国内外信息化产业正在经历由基础技术到应用模式的巨大变革。例如,互联网从传统PC平台延伸到手机、电视、随身设备、智能家居平台;城市信息网络从最早的天网和政府政务平台,向综合的智慧城市转型;信息基础设施从早期的以支持人之间的交互为主,向全面的物联网体系发展;通信技术从最早的专用系统和网络,向以WIFI和3G、4G为代表的全时域空余地域无限覆盖发展;信息化应用从早期的重要部门、要害节点、专业领域,向衣食住行、柴米油盐酱醋茶等社会的任意节点渗透……

    信息化领域这些变化在硬件、软件、应用规律等方面正在从数量规模到质量形态全面的改变“信息化”的内涵和外延。信息化产业新型变化主要产生了以下的众多新趋势。

    第一, 信息化的参与者日益不同:不仅有人的参与,更有物的参与。不仅仅是社会关键部门和人士的参与,普通人也正在更多的参与,并成为主角。比如智慧城市和天网工程比较,天网工程主要由公安、企事业单位等部门参与,但是智慧城市会将实时的社会服务、公民动态信息、公共设施运行情况等也加入进来——他的意义超过了安全的范畴,更超过了危机管理的范畴,是常态化的存在、是对再细小不过的社会细节的信息化控制,这就要求更多的普通人能够参与、应用,并和这个系统互动互通,更要求社会物态数据能实时的智能的被系统处理提醒。

    第二, 信息化系统的目的在发生变化:早期的信息化,例如上世纪九十年代构建的国家视频会议系统工程,主要目的非常明确,就是用来开会的。此后的天网工程则是用于社会治安和刑侦的。但是,现在的物联网、智慧城市却说不清楚自身构建的确切目的:这些系统一直以来就要求具有开放、兼容和可扩展性——如果非得给他们一个必须说明的建设目的,那也只能是尽最大努力促进社会信息传播的速度、提升信息存在的安全、发觉信息挖掘的社会价值、促进全民的平等知情权、强化社会单位的价值创造和服务能力……

    第三, 信息化系统规模和外延在发生变化:早期的信息化系统架设的基础理论往往是“让某一类”信息上网,并加速流通。这类系统如电话系统,如视频会议系统,如天网工程,如远程教育系统。但是,现在新的信息化目标却被基本描述为“克隆整个现实世界的数据模型,并促进这些信息的流通和价值挖掘”——现在不是要考虑哪些东西需要上信息化平台,而是考虑如何有序的安排整个社会体系搭上信息化的快车:这也是天网、电子政府等与现在的智慧城市的显著区别之一。

    第四, 信息化系统的利用方式在发生变化:最早期的信息化平台,本质就是通信系统,或者说是多方多点通信系统,如上世纪九十年代的视频会议系统。这样的系统产生价值的方式主要还是依赖于系统的使用者,系统只不过是一个传播和沟通工具。但是,随着信息化系统外延的扩大,信息化系统的信息流通量已经到了人力所无法掌控的规模。这时候就提出了自主信息处理、智慧型信息化技术的市场需求。如2013年公安部利用人像识别技术查处人员重复身份证的工作,就是典型的此种应用。在这样的应用中,信息化系统创造价值的方式,更依赖于系统自身:人只是最后的审核阶段的因素,系统的自主性和智慧型空前提高。

    在这种巨大的信息化产业的发展和变革之中,大屏产业作为信息化的一部分,也必然随着这些变化,产生着属于自己的变革。

    第一, 大屏产品存在的技术基础包括显示、通信、控制和计算等基础技术,但是大屏产品并非依赖于这些技术的存在而产生价值——大屏系统的价值只体现在“屏幕所显示”的数据上。本质上,大屏系统是“信息数据的载体和显现者”。这一本质随着信息化产业的蓬勃发展显得更为突出。其集中表现是,大屏产业的从业企业的“行动中心”正在从技术,特别是显示技术为中心,转型成“以数据和信息”的存在为中心。在这一过程中,大屏企业打破了对既有显示或者计算技术路线图的执着,打破了不同技术路线的壁垒,同时加大了软件技术、可持续化数据技术、交互技术的发展和应用。

    第二, 大屏产品应用体验从单一走向多元。早期的大屏系统,本质就是一台“超级显示器”。但是,这样的一台显示器已经不再是当下和未来大屏企业的“核心产品”。大屏产业所提供的控制中心、监控中心、视频会议室设备等应用模式,已经告别简单的“单方向信息展示”的生存模式,进而成为以互通交互、互动参与、系统功能在远程网络上临时,灵活重组多级应用、跨系统兼容和数据信息无缝调度协同、多方式临时灵活扩容的“智慧型、拟人化”系统。在这一过程中大屏行业的产品和技术外延发生了明显的扩张。

    第三, 大屏产业的发展已经产生内在的分工价值。早期的大屏行业的企业,多数都定位于显示技术企业;部分厂商由于主要跟进通信、控制和计算设备,则定位成拼接处理器企业。然而现在,很多企业更加强调自己的系统提供商的身份,而不再强调单独的部件开发者的价值。这就导致了厂商与工程商之间界限的模糊。同时,部分工程和渠道企业也制造出自主品牌的终端产品和部件。作为系统厂商的大屏企业,与作为纯粹渠道和工程实施者的企业之间的合作关系也因此更为紧密。这种变化使得大屏行业的不同任务、技术和工程实施阶段的分工出现多样化,从而促进了大屏产业自身结构的多元化、竞争格局的复杂化。

    第四, 大屏产业发展的外在生态日益复杂化。信息化的根本趋势是形成物化社会的数据镜像,并实现以数据操作感知物质世界的应用体验。这就使得与大屏系统接触的数据、数据应用、社会价值模型变得多元化。数据存在和应用的多元性是人、物与价值三位一体的多元性。这些多元因素本身存在于无数的社会实体、技术形态、价值认知之中。大屏产业适应这种形态的信息化发展,必然意味着接触更多的人、物和社会组织,接触更多的技术形态和价值认知标准,更会接触各个完全不同的企业和应用模型。

    信息化的蓬勃发展,带给大屏产业的变化,本质上可以用:产品客户、产品应用主体、产品应用模式三个层次的多元化、复杂化来概括。这种变化给大屏产业既提供了机遇,也带来了挑战。

    机遇上,主要有两方面的表现。第一是信息化的发展促进了大屏这种应用产品潜在市场规模的扩大。如数字告示这类新兴应用,和普遍的智能安防的应用都在大力的提升该行业的市场容量。第二是,信息化的发展有助于一些大屏企业的业务进入新领域。比如从控制室产品市场进入交通自主识别软硬件市场等。大屏企业做出这种扩展可以经由技术相关行业、业务和客户重迭行业、既有合作伙伴从事行业三个方向做出。此外,大屏应用的日益复杂,也提升了高端项目的准入门槛,这对于传统大屏企业保持行业地位也是一个机遇和优势。

    挑战上,大屏企业的危机也主要来自两个方面。第一是,大屏企业自身能不能适应新形势下大屏产品应用方式的转变:会不会在一些技术积累上遭遇瓶颈、会不会在新兴市场拓展上遭遇尴尬、会不会在多元技术竞争中站错队伍、能不能适应客户新的选择标准、能不能获得相关应用行业企业的支持和认可……等等。第二,信息化的发展给与了大屏企业进入其他相关、相近行业的机会,同样也给予了一些企业侵蚀大屏行业核心产品市场的机会。比如通信企业在安防和视频会议市场的进攻、比如监控室中IT产品的更广泛应用、比如彩电和显示面板企业进入拼接大屏显示单元市场……等等。在机遇均等的市场竞争中,以信息化为背景,IT产品为核心,大屏产业传统业者受“外来入侵者”的威胁并不低。同时,大屏行业也存在少数企业对市场变革趋势认识不清、吃品牌积累、吃传统客户关系的“啃老本”行为。这些缺乏与时俱进精神的做法,也是新形势下大屏行业的挑战和危机之一。

    把握信息化的机遇、迎接信息化的挑战,这是大屏行业告别传统的以卖产品为主要产业形态,进入卖系统、服务和体验为主的新产业形态不可回避的发展课题。对这一课题的解答,也就是回答如何在信息化条件下,构建自己核心产业生态的问题。

    第一, 大屏企业需要有产业生态意识。单打独斗、一个人做好汉的时代已经不复从在。产生这种变化的根本原因是客户需求从“产品需求性”向“系统需求性”转变,从“功能需求性”向“体验需求性”转变。比如,智慧城市工程首先就要有产品的高度兼容性、开放性和扩展性,能够和既有系统、功能协同,也能和未来可能有的系统和功能协同。这就需要大屏厂商多元化的发展、多元化的寻找合作伙伴、多元化的把控市场机会。

    第二, 建设大屏企业自己的生态系统要明确自身的价值点。强调系统化的生态生存,不是说可以无原则的接受伙伴或者新技术,反而是强调一个企业自身的核心能力、核心价值的吸引力。建设生态系统,是以吸引更多的产业价值以自我为中心运转为目的,而不是让自己作为别人的副手,丢失独立的产业价值。企业在自己的产业生态中,未必追求中心性的位置,但是必须寻求独特的、具有支撑力、生存力和吸引力的自我价值。

    第三, 强调生态链的建设,本质就是强调调动一切资源,以最小的代价,满足客户最挑剔和差异化的需求。占据生态链影响力,本质就是占据上下游和相关产业的多种资源:包括技术资源、产品资源、甚至也包括客户资源。这种资源竞争的成败不以占有资源数量的多寡论英雄,而是更看重资源质量和有效性。

    第四, 以产业生态作为根本竞争主体,是信息化发展的必然要求。信息化发展的直接价值和目的就是不同社会主体之间的信息公平,是信息高速、快捷、透明和安全的流通。这在经济活动中则表现为竞争的透明化,信息在厂商和客户之间的均衡公平占有。在这样的竞争背景下“最优化”的资源组合才最具有竞争力。实现客户服务资源的最优化组合的有效的、常规的手段就是建立稳定、紧密的产业生态。

    第五, 以生态为竞争焦点的大屏产业,不是对传统竞争规律和规则的小修小补,而是一项真正的革命。这一革命性的变化不仅发生于传统的大屏产业参与者之间,更依赖于新兴的创业者和参与者的推动。甚至,谁能优先抢占这个新的竞争制高点,还是不同起源的行业竞争者、行业新秀与元老之间的生存较量。利用建立新型行业竞争规则的机会,实现自身行业地位的崛起,颠覆传统行业领袖的地位,正是很多大屏行业新玩家的“既定策略”。

    综上所述,大屏行业的生态化竞争是个多方位的课题。但是这个命题一直以信息化的爆发发展为前提、环境、机遇和挑战。在这一过程中将是实现大屏行业从制造型向服务型、从产品型向体验型、从单一竞争到生态竞争的升华。这种变化是过去数年、也将是未来数年内大屏行业主要的发展方向之一,更是大屏产业同仁必须清醒认识和关注的焦点。

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