商显终端有望打造零售业的O2O新体验

    在电商发展如火如荼的压力下，传统零售业面临着转型的巨大压力。科技的发展，带给传统零售业许多创新的灵感，帮助传统零售业在互联网+时代里，通过互联网技术和思维，实现数字化、信息化，以高效的服务提高品牌带给用户的体验，助力传统零售业对产业进行升级改造。

    过去，在一些购物中心会有一些用于显示广告和促销信息的商显终端。深圳佳都在此基础上，利用现代技术拓展了商显终端的内涵，以深圳佳都AR商显终端为例，它既是一个信息展示牌，也是一个消费者体验屏，还可以是一个拥有AR体感游戏和AR广告，可以为商家引流、聚客和留客的新奇法宝。以后，甚至可以通过它来收集消费者数据为消费者提供个性化服务乃至管理库存。

    未来，商显终端有望打造零售业的O2O新体验，并为零售商提供更有效的营销手段，传统零售商利用自己线下的传统优势，再加上以“互联网+”思维重新建设管理模型，将在电商的夹击中夺回失地、重新赢得市场和消费者。

    中国零售业的消费主体正在发生变化，80后、90后成为消费主体，他们是数字化时代的原住民，对交互、触控体验的接受度比以往任何一代的接受程度都要高，他们的行为模式和消费习惯对零售业的冲击很大。

    通过商显终端在零售业中实现的一些应用，我们可以看到未来传统零售业将会出现的一些场景：

    1、虚拟货架

    阿迪达斯曾经想在自己的门店展示多款新推出的鞋子，但门店空间有限，只能展示其中的一小部分。最后，阿迪达斯设计了一面虚拟鞋墙，这是一个带触控屏和3D渲染效果的设备，可以显示2000多款鞋子供消费者选择，消费者还可以直接下单，鞋子随后就会送到家里。有专家人士表示，这种方式将引发传统零售业的革命，未来，一个零售店可能不会摆放任何具体的货品，只摆这种虚拟货架，消费者走进店内可以完成选择下单交易整个过程，商品直接发货到家。这对于一些希望低成本拓展市场的零售商来说，商显终端可以成为门店和货架，节约很多的面积，帮助他们以较低的成本打开市场。用户也可以更轻松地进行购物。

    2、互动体验

    乐高玩具店在售卖玩具时遇到一个问题：它不能同时把所有的乐高积木搬出来，让孩子尝试各种可能的造型。通过利用商显技术，乐高在门店内设计了一个数字信息屏，孩子只要把玩具包装拿到屏幕前方，即可呈现出用这些积木拼出来的所有可能的造型。孩子还可以360度进行细节观察，最终决定是否购买。

    未来的零售商是IT企业

    当零售店内开始具备“展示、互动体验”等多种功能时，零售商也会自然地朝着“数据收集与分析、远程管理”等企业属性发展，十年之后，零售商不再仅仅只是卖东西的，而是一个IT公司。

    对于零售商来说，商显终端不仅可以实现门店里的商品展示、消费者的互动体验等，还可以通过数据的收集，进行区域热点分析、客流统计分析、消费者属性分析，为门店的产品摆放和热销商品提供决策依据，并通过远程管理，进行库存管理和实时广告更新。

    门店商显终端可以收集到消费者的各种数据，传到软件开发商的服务平台，这个平台可以实时地与店铺进行数据交换，店内销售人员可以实时了解消费者的需求。当消费者再次光临门店时，可以对其进行精准营销，向其推荐符合他兴趣爱好的产品，为他提供最个性化的服务。此外，零售商还可以通过远程管理，对智能商显终端展示的信息、广告进行实时管理，做到信息更有针对性。

    对于传统零售业来说，商显终端技术是其实现向现代零售业转型的一个重要武器，在这个过程中，零售商也随之转型成为一家IT企业，它的工作模式也转向利用技术和大数据分析来实现与消费者的互动、库存的管理等。