危中寻机，逆势增长——解读乐丽的经营之道

    2020年突如其来的新冠疫情，给商用显示行业带来了无形中的压力。然而，在这次危机中，一些品牌却能化危为机，实现业绩的逆势增长，背后的原因引人深思。就在9月28日至30日在北京举行的InfoComm China 2020上，投影时代网对3LCD激光投影领创品牌乐丽（ROLY）杨菁菁女士（以下简称“杨总”）进行了独家专访，请她分享企业独到的经营理念。

    差异化定位＋创新研发，笑对疫情风云

    在投影行业同质化竞争问题日益突出的背景下，乐丽品牌的快速成长，以及在上半年疫情背景下仍实现业绩的逆势增长，都让我们对其中的奥秘充满好奇。杨总指出，其实，乐丽既是一个老品牌，也是一个新品牌。事实上，公司在投影显示领域已经有持续多年的深耕，始终坚持自主研发为公司积累了深厚的研发功底。而另一方面，数年前公司就已嗅到激光显示技术的前景，并在2018年果断切断了当时仍在盈利的灯泡机业务，全面转向激光投影。

    但同时，投影行业的同质化竞争日益严重，企业要生存，要发展，就必须找准自己的定位。经过一番深思，乐丽将激光3LCD投影显示技术确定为公司的发展方向，正是看中了激光的高亮度、长寿命、低维护和3LCD的卓越色彩表现能力。经过两年的积累，公司如今已形成覆盖4000流明至10000流明段的教育、商用、工程机产品线布局。

    创新研发，使得乐丽掌握了市场开拓的重拳，公司自主研发的ICCS全密闭内部循环冷却系统，采用内部循环冷却设计，实现了完全封闭，无滤网，光机整机实现双重全封闭。不仅能有效保护机器内部光学部件，确保长期使用中成像效果不打折扣，还能有效降低后期维护的人力、资金投入成本，使得投影机即便在面对高灰尘、雾霾天气时也能从容应对。目前，该技术已获得国家专利认证。

    凭借敏感的市场嗅觉，乐丽在产品研发端始终瞄准了同类产品中的空白领域，进而形成了独特的差异化竞争优势。譬如，公司的5000流明3LCD短焦激光投影机是同类产品中体积最小、亮度最高的；而6000流明短焦系列也是乐丽在国内首家推出的，目前在互动及展览展示领域得到了良好的应用反馈，最新推出的7000流明工程机也同样是瞄准了市场的空白。创新研发和差异化定位，使得乐丽在面对同质化竞争和疫情考验时，仍然能够交出令人满意的答卷。

    服务为王，挺起民族品牌脊梁

    品牌竞争，除去技术和产品的硬实力外，服务上的软实力也是不容小觑的一环。杨总指出，作为拥有自有品牌的厂商，乐丽拥有从研发，到生产，再到销售和服务的完整用户服务能力，这使得乐丽在多年的发展中，特别是疫情期间，充分发挥了船小好调头的优势。在销售体系方面，经过两年的渠道调整，公司已经初步迈上正轨，并与渠道商建立起了深厚的信任和合作。

    杨总强调，服务能力是品牌在市场上立足的重要基石。就拿教育领域来说，公司如今在国内已经拥有诸多应用案例，但仍要看到，在许多用户的观念中，对国产品牌的信任度仍不足。带着振兴民族品牌的使命感，乐丽一方面在产品性能上狠下功夫，另一方面，也通过不断完善自有服务团队，持续深化本土品牌的服务优势。包括从研发端到服务端的全程快速响应，以及24小时服务响应，使得用户对于乐丽品牌，甚至国产品牌的认知都发生了很大的转变。杨总指出，乐丽对于民族品牌的发展十分有信心，也希望友商共同携手将民族品牌做大做响。

    大道至简，解密乐丽的经营之道

    作为中小企业的其中一员，事实上，上半年的疫情对于乐丽而言也同样意味着困难和挑战。杨总指出，得益于公司在体系架构上的简明，使得公司能对经营策略和销售体系及时作出调整，面对用户和经销商也能给到更加及时的回馈。正是这种灵活应变的能力，使得乐丽在疫情防控常态化阶段，感受到了化危为机后的信心。

    杨总透露，到目前为止，公司的业绩增长是显著的，包括公司的销售体系都深刻地感受到了这种变化。在乐丽看来，企业的管理体系不一定非要十分庞杂，管理的扁平化，市场的扁平化，销售体系的简单化，其实更具灵活性，而这种更快速相应的能力，就能给到合作伙伴和用户更强的信心。

    当被问及乐丽独特的经营之道，杨总指出，其实对乐丽来说，很简单，就是认认真真做产品，踏踏实实做市场，诚心诚意做服务。