服务客户,Boxlight客户服务系统再升级,全新上线!
佚名 2022-02-25
服务
产品力是品牌引领行业的基石,而优质的售后服务是助推品牌持续发展的“加速器”。为了让售后服务流程更加便捷、流畅,让客户真正体验到“服务0担忧”,Boxlight近日再次升级自己的客户服务系统。
通过此次升级,Boxlight借助全新的云原生数字化引擎,实现了客户服务系统与企业内部业务系统的无缝对接,显著提升了响应效率,有效地提升了全生命周期的服务能力。
新升级的客户服务系统,自2022年3月1日启用,有官网与官方微信两个登录入口。其中,官微登录入口迁移至品牌中心-客户服务,让客户实现移动端一键报修,更快速与便捷。而此次内部系统升级,实现产品的全服务追踪,让客户服务更便捷更高效。
01
官微服务入口变化
02
官网服务入口处
官网www.boxlightchina.com
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