不止AIGC还要AIKC：零点有数在厦分享《人工智能+的AIKC路径》

    近日，“数创未来，城就新质——数字驱动产城融合新范式”2025数字经济与产业创新生态大会暨第三届产城融合协同发展联席会议全体会议在福建厦门召开。大会深入贯彻落实党的二十届四中全会精神，紧扣数字中国战略，汇聚政府、产业、学术、科研及金融界多方力量，共同探讨以科技创新引领新质生产力发展的融合路径。在“数字经济高质量发展路径探索”平行沙龙中，零点有数副总裁许正军受邀发表题为《人工智能+的AIKC路径》的主题演讲，系统阐述了“AIKC”这一创新理念及其对推动组织智能演进的关键作用。

    许正军指出，当前广泛应用的AIGC技术主要依托历史静态数据生成内容，在高度动态变化的现实业务环境中，其决策支持能力存在局限。为此，零点有数提出“AIKC”，即“基于动态与过程知识的内容生成”，标志着对AIGC能力的重要演进与拓展。

    AIKC不仅融合静态历史数据，更持续接入两类关键知识源：一是由外部环境变化、规则更新触发的“动态数据”，如新政策与新法规；二是人类在解决复杂任务中积累的“过程数据”，包括处置非标问题时的情境判断与创新方案。通过持续整合政策更新与人工经验，AIKC构建出可迭代、可推理的知识体系。在12345政务热线等实际场景中，该体系能提供更实时、灵活且关联紧密的智能决策支持，推动人工智能实现从“静态感知”到“动态认知”的跨越。

    未来，零点有数将继续深化AIKC路径的实践与推广，携手各界伙伴共同推动人工智能技术在更多场景中扎根生长，以创新之力赋能高质量发展，以知识驱动的智能决策助力产业与城市向更高阶的智慧化演进。

    据介绍，零点有数(英文名：Dataway)是中国前沿的数据分析与决策智能服务品牌，深耕公共事务和商业服务的诸多领域，以第三方评估为驱动、以解决应用场景中的关键问题为出发点，梳理和优化不同垂直行业的模型与算法。

    在数据智能时代，零点有数不断整合移动互联网、人工智能、云计算、物联网等领域新技术，将多源数据与公共和商业服务的垂直行业场景结合，将30多年积累的专业知识实现"经验模型化，模型算法化，算法软件化"，推进决策科学化、服务高效化。

    零点有数依托在线数据集成技术和垂直应用算法两大核心技术，通过"经验模型化、模型算法化、算法软件化"技术路径，为政府治理、营商环境优化、城市管理及金融、汽车等商业领域提供决策分析报告和数据智能应用软件服务，覆盖政务热线、市场监管、客户体验管理等场景。