赢康接受WolfVision培训 提升专业服务水平
佚名 2011-09-06
8月31日-9月2日,为期3天的WolfVision 新品培训和服务培训在赢康科技公司总部大楼举办。赢康科技北京公司的销售人员与技术服务工程师参加了培训。
目前在中国市场,WolfVision面世产品共有10款:
入门级新品:VZ-3
台式展示台:VZ-8light3、VZ-8plus3
专业台式展示台:VZ-9plus3、VZ-P18、VZ-P38
悬挂式展示台:VZ-C123、VZ-C323、
实时影像摄像机:EYE-10、EYE-12
WolfVision 自2003年与赢康合作以来,雄踞中国高端实物展台市场,以其高品质而为人熟知,其产品广泛应用于500强企业、教学科研、医疗、视频会议等领域。
为了对现有用户和逐渐扩大的用户群负责,WolfVision采取了重要措施,即培养其中国区总代理赢康科技公司的技术服务工程师为本地化专业服务团队,增强本地化服务能力,也增强其产品竞争能力。
这次培训着眼于提升专业技能和和规范服务标准。WolfVision与赢康将为客户提供如下专业化服务:
1、代为用户安装、调试产品;
2、根据用户要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务;
5、对产品实行保修服务;
6、处理客户来电来访,解答客户的咨询,并征集市场对产品的反馈。
高品质产品加上及时到位的专业化服务,必定会进一步提升WolfVision 品牌在客户心目中的高端印象,加深客户对品牌的信任度,最终更好地服务广大用户。
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