量身定做,矩阵DIY在行动
曾鸣 2008-06-03
随着现代生活节奏的不断加快,人们对于个性的追求也越来越强烈。于此同时,在音视频工程中,也表现出了同样的趋势。不同的音视频工程,对矩阵产品的输入/输出规模,控制方式,外观形式有不同的要求。即针对特定的视频工程,客户提出了具体的不同于标准产品的功能需求。因此,为客户量身定做、满足客户特殊需求的产品,成为了济南金达莱电子技术有限公司面向市场,服务客户的营销方案的变革。
2008年5月,金达莱电子技术有限公司,根据客户的反馈意见,协同设计、生产、销售三部门,提出了“矩阵DIY”的经营和销售理念。即根据客户的需求为其量身定制产品,以便于更好的满足用户对产品的特殊需求。
矩阵DIY的具体流程如下:
首先,通过与客户的交流,获得客户对于产品的基本要求。如:矩阵的规模,矩阵的控制方式,配件上有什么特殊的要求等等。
其次,获得客户需求后,前台销售人员将客户需求通告给设计人员和生产人员。设计及生产人员协同工作,确定生产流程,预估生产周期。根据预估生产周期,销售人员告知客户供货的具体时间,并与客户订立购货合同,付款后,下单生产。
最后,产品生产完成,通过质检员严格检测,合格后由销售部门负责交货。
在矩阵DIY的过程中,公司销售、设计、生产三个部门协同工作。能够在最短的时间里,满足客户的需求。
近期,公司还要将“矩阵DIY”行动与电子商务结合,推出更加方便快捷的DIY服务。在此,要感谢提供反馈意见的客户们,正是你们的支持我们才能发展的更好更强。
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