LG 52LG50FR液晶电视出现电源板故障

佚名 2010-11-08

    山东济南市张先生要求召回处理:在 苏宁泉城路店购买的52lg50fr,出现电源板故障,详细描述:

    自动关机,开不了机,须频繁拔插电源插头有时才能打开,但会自动关机。lg售后已给更换电源板收费829元,强烈要求lg退回电源板款和维修费!我在2010年8月8号投诉的lg52寸液晶电视电源板故障,到今天已有20天的时间,今天lg的维修人员终于打来了电话,说下午上门维修,还说电源板很贵要我有所准备,我问到底多少钱,维修师傅说加上维修费,上门费总计:829元人民币,我一听吓了一跳,当初买这个电视花了15000元,现在买的话也不过万元以内......

    这还是一个小小的电源板故障,如果维修十次的话,整个电视机的维修费,就要达到购买一台新机器的标准,如果主板?还有其他?在这里我不再多说!言归正题:我怀疑电源板的费用是不是电源板的制造成本?是不是电视机的主要部件?电源板上有没有集成电路?电源板故障是不是整个电源板上的所有零件全部损坏?如果不是全部损坏为什么非要更换电源板?彩色电视机整机“三包”有效期为1年,显像管、行输出变压器、集成电路等主要部件“三包”有效期为3年。

    我国彩电“三包”规定虽然出现在液晶、等离子等平板电视尚未商品化的上世纪90年代,但它却是针对彩色电视机统一制定的。无论是采用CRT显像管技术的彩电,还是采用液晶或等离子技术的彩电,其本质都是彩电。只要是彩电,就必须按照我国彩电“三包”规定,对主要部件履行3年保修的法定义务。一些彩电生产企业以“平板电视不属于电视”为由,擅自曲解国家法规,其实质是为了绕开国家“三包”规定、减轻法定责任,变相将本该由自己承担的售后服务义务转嫁到消费者身上。

     彩电是商品种类的名称,凡具有彩色显像功能的电视机均是彩色电视机!为什么lg电视不执行国家三包政策?为什么他们会在我国为所欲为?在这里我作为一个消费者,一个弱势群体的成员,恳请315为消费者伸张正义,向lg讨一个说法!更希望lg改正错误、敢于面对、免费为广大lg电视用户更换电源板,延长保修期限!同时给消费者一个满意的解释!!本人保留采取进一步措施的权利!!

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