高清锐视在北京建立维修服务中心

pjtime资讯组 2010-05-13

    从风景如画的西子湖畔,来到华中第一大城市武汉,再经过具有东方夏威夷之称的厦门,到达历史悠久的边陲古城南宁,再转战西部地区重要的中心城市昆明,上海锐视清举办的高清锐视N3全能王新固件发布会暨全国维修服务中心启动仪式历时近一个月,最终在全国政治、经济、交通和文化中心北京完满落下帷幕。

    此次发布会上,北京高清业界人士悉数到场,也有幸提前感受了经过新固件升级后的高清锐视N3的超炫播放效果。同时,也对一直关心的服务体系有了详尽的了解。


来自北京高清界的朋友欢聚一堂

    据了解,北京成卓高清己与上海锐视清签约,成为北京维修服务中心中一员。对此,成卓高清何总感到很骄傲,他在会上与大家分享了和高清锐视合作的感受:“高清锐视敢于做高清界第一个吃螃蟹的人,建立全国服务体系,解决客户的需求,让客户购买和使用更放心。这也是成卓与高清锐视合作的一个重要原因。能够对用户如此负责任,我们做经销商也受惠无穷。高清锐视的固件升级给我很多惊喜,像字体颜色调节这样的细节都考虑到,对用户体贴细致如微,让我们有信心把高清锐视在北京的市场做得更大!”何总同时也表态,成卓做为高清锐视在北京的售后服务窗口之一,会把北京的售后服务做得更好,与高清锐视共建良好服务形象。


成卓何总对高清锐视充满信心

    高清锐清即将发布的新固件的确考虑到很多细节,比如何总提到的字幕颜色,除了白色这款基本的颜色外,还有黄色,蓝色,红色等各种色彩可供选择,解决了画面与字幕颜色相近时,无法看清楚字幕的问题。同时,在字幕语言和影片配音语言上,除有中文英语等最基本的设置外,也有了如马来语,泰语等等,用户完全可以根据自己的需要做相应的挑选。

    对此,锐视清刘总告诉我们这些改进的灵感来自于用户的建议:“高清锐视一直注重与用户的沟通,除了400电话和官方论坛外,也关注各地经销商的意见反馈,听取用户的声音,并汇总给技术部门,做为固件方向的指导,让产品的功能更完善。”


锐视清刘总发言

    对于品牌建设,刘总如是说:高清锐视力争做到两点,一是产品的极致化,二是产品的差异性。所谓极致化是指把机器中的芯片的能力,通过技术开发,让其功能得到极致发挥;差异性这一点,从高清锐视N3上就可以看出来。刘总强调说“只有把产品做到极致,才能拥有市场的竞争力,只有差异性的存在,才能拥有市场的生命力。”     

    此次固件升级演示中,还看到BT下载的功能也出现在界面中,通过了解得知,在七月份左右,将有望实现此功能,这让在场的嘉宾都赞叹不己。同时笔者也打听到一个振奋人心的好消息,高清锐视的技术部门对在线观看的功能也在开发中,未来通过高清锐视N3用电视直接上土豆网等视频网站并观看喜爱的内容不是一个梦。

    抛开对高清锐视N3“拥有蓝光光驱和硬盘播放的高清播放机”这一简单定义,家庭娱乐平台是高清锐视N3的发展发向,在未来它还会带给我们什么惊喜?我们拭目以待!

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