中消协邱宝昌：东芝需要负担自己的责任

    2月9日消息，针对消费者集中反映的东芝46XF300C液晶电视集中爆发“竖线”问题，中国消费者协会法律顾问、律师团团长邱宝昌表示，东芝首先要做的应该是找出解决问题的办法，“负担自己该负担的责任”。

    从去年10月至今，不断有东芝46XF300C用户反映，家中的电视在使用一段时间后，在屏幕上会出现一条竖线，影响正常收看节目。进入1月以来，又有东芝40XF300C、46X3300等多款液晶电视被曝出现“竖线”问题。

    1月8日，大连东芝电视有限公司发出声明，就46XF300C出现竖线问题向“顾客表示深深歉意”。

    对此，邱宝昌表示，东芝道歉是必要的，但道歉之后要采取切实的措施去解决消费者面临的问题，在这一过程中，东芝应该“负担自己该负担的责任”。

    邱宝昌透露，目前只有食品和汽车有产品召回的相关规定，家电召回规定依然是空白，但“相关部门正抓紧时间制定相关法律法规”。 （文/李松伟）