出现黑屏及雪花 4台东芝液晶犯相同毛病

    近日，一位宜宾市江安县城区的网友赵小姐向人民网家电频道发来投诉，称其本人以及几个朋友买的4台东芝42A3000C液晶电视，在使用几个月后均出现了雪花、上下抖动的电波和黑屏等问题。该网友发给人民网家电频道的信件部分内容如下：

    我和同事一起于2007年10月7日和11月28日先后在泸州电器商行购买了4台42A3000C东芝液晶（大连生产）电视，使用后几个月后发现该型号的液晶电视相继先后出现收看高频道电视节目时，电视频幕出现无法收看的雪花、上下抖动的电波和黑频，造成我无法收看高频道节目，我的那台电视08年7月就发现以上症状，当时没在意，以为是闭路电视原因，延误维修期限。

    2009年2月17日，找宜宾东芝维修中心，咨询后得知是由于该型号的电视机接收信号主板坏了造成的，需要更换液晶电视接收信号主板，费用大概是近千元。我又去问了一起购买的同型号其他3台的情况，也出现了相同的症壮，后出钱更换了接收信号主板，症状就消失了，未更换的现无法收看高频道电视节目。

    同型号液晶电视都出现相同的问题，说明该批电视主板有质量缺陷(接收信号主板)，该批同型号液晶电视存在严重的质量问题。这种情况下，我们认为东芝公司应该免费维修，但我们已多次找该公司无果，公司服务热线电话形同虚设（800-820-5796）。