第四届上海国际数字标牌展：采访TCL营销总监杨斌

    2012年6月27-29日，第四届上海国际数字标牌及触摸技术展在上海国际展览中心隆重开幕。投影时代网特别采访了TCL营销总监杨斌，以下是访谈视频：

以下是访谈文字实录：

    投影时代：各位网友大家好！这里是上海数字标牌展的展会现场。目前我们所在的展位是TCL的展位。今天我们非常有幸邀请到了TCL的杨总。那么接下来呢请他为我们简单介绍一下TCL今年的参展情况。

    投影时代：杨总，您好。

    TCL杨总：您好。

    投影时代：TCL已经是我们耳熟能详的一个品牌了。那么今天我们想请您给我们介绍一下TCL商用这个公司。请您给我们简单介绍一下。

    TCL杨总：大家都知道TCL这个品牌呢，我们前期主要做民营市场，那么在民营市场呢，我们也取得了一些骄人的业绩。那从2010年开始，TCL集团建设成立了这个TCL 商用信息科技公司，现在更名为TCL商用信息科技贵州股份有限公司。那这是我们第三次参加上海数字标牌展，本次参加上海数字标牌展呢，我们带来了我们公司目前最新的产品以及也是最成熟的产品啊。首先我们看到这边呢是我们一个65寸的一个光学的玻璃触摸的一个方案。那么这个产品主要是应用于互动式体验营销的这些个行业和领域，特别是在教育系统。那么我们刚刚在教育系统得到了一个比较大的一个项目。那么在我后面呢，这个方位呢是基于安卓系统的一个触摸的广告机。这是一个双面屏的，这是目前上市面上也是一个非常先进的一个产品，双面屏的一个方案。在我们中间呢是我们最成熟的一个V系列的一个广告机。就是刚才的，以及在旁边是我们的一个立柜式的广告机。在我们展台的正中间呢我们是一个82寸的一个大的液晶广告屏，主要是我们今天带来就这些产品。

    投影时代：那么与其他这个公司的产品相比较呢，咱们这些产品有什么样的优势呢？

    TCL杨总：那么大家也都知道TCL我们是在前年开始投资了二百多个亿，在深圳我们投资了一个中国最先进的一个液晶屏的生产线，8.5代线。那么这个生产线在去年的12月份已经开始正式投产，所以做为我们TCL商用我们目前看到的这些产品呢，我觉得我们最大的优势在于。第一个：我们屏可以实现自己生产的屏，不完全依赖于进口的或者是其他厂家的供应的屏，这在一定的客户需求上我们得到了充分的保障。第二个呢：我觉得我们的产品在客户使用上面是比较具有这个叫人性化的一些设计和实用性，因为我们现在已经做了一些项目，客户也都得到了他们的好评。第三呢：我觉得我们的产品的优势呢，我觉得更多的还是在于一些品质方面的一些保证，这和一些规模相对较小的一些企业来说，我们这是最大的一个保证，最大的一个优势。

    投影时代：大家都知道咱们TCL是显示类的厂商，那么对这个显示类的厂商进入到这个数字标牌行业都具有哪些优势呢？

    TCL杨总：我们优势第一个呢还是在于我们品牌对客户的认同感，这也是TCL成立三十多年发展到今天，客户对我们品牌的一个认可和支持，这是一个品牌。第二个我们优势呢所谓品牌，我觉得也就是更多的是在品质和服务。那我们的品质有我们的一个非常标榜化的一个品质控制和把关，从研发到采购到生产，以及到我们后期的客户量身定做的一些定制功能。第三个呢就是呢我觉得还是在我们的服务，我们目前遍布全国的各个1，2，3，4四级市场服务服务体系，在有效的保证我们客户终端的产品的售后服务和这个后续的跟进。那我觉得我们更大的一个优势还是在我们产品的一个设计上，比如说我们看到的我们的触摸屏的话，无论是从它的外观以及它的客户体验。那么我们在广告机这个方案呢，目前我们的这个信息的发布的这个内容和它的软件的编辑以及客户他在实际操作。我觉得目前是非常成熟的，也是在市面上受到客户一致认可的一个产品。

    投影时代：那么目前来讲呢，咱们TCL的产品呢现在也非常丰富了，那么您在这个销售的时候，怎样注意他们之间的这个平衡关系呢？

    TCL杨总：OK!那销售呢，我们现在是这样，我们把商用市场做了一个细分，目前来说我们是细分了七个行业来做这块的点对点并专业化的专一的这种销售。我们七个行业，比如说我们有媒体行业、酒店行业、运营商行业和数字化卖场行业以及军队行业等等这些娱乐行业。那们这些行业对产品的需求是有差异的。比如说媒体行业，它更多的考虑的是产品的性价比。那么数字化卖场行业，顾客考虑的更多的是还是它的服务。那么像军队行业，更多的是还是它的可控的品质。那更多的还是大家对产品的功能这种量身定做的一个定制化的需求。所以针对每一个行业，我们有一个独立的团队来进行一个业务的开发和研发的跟进，这是我们的一个业务的模式。

    投影时代：大家也知道咱们数字标牌市场近年来竞争是比较激烈的，能谈一下咱们这个TCL商用在这个渠道建设方面是这样做的？

    TCL杨总：那么我们在商用这边的渠道建设呢，我们跟传统的家电品牌有很大的一个不同。那我们是完全成立了这样一个商用的一个公司，那么在全国各个省我们都有自己的销售团队。目前我们在全国28个省我们都设了销售团队，那根原有的民用市场其他品牌，它们在跟民用市场混合这样的一个销售完全不同，这样我们做的更加专业，这是一个销售模。另外，我刚才也说到了就是我们划分了一些行业来做，这样行业来做呢，对客户的需求把握更加精准。第三个呢我们在渠道这块的业务拓展方面，我们还跟很多的一些广告咨询、顾问公司在建立一个战略的合作关系，这样把我们更优质的更优秀的产品和广告运营公司来进行合作，向我们的客户进行推荐。

    投影时代：那么非常感谢杨总今天接受我们的访问，也希望咱们TCL商用在今后发展的越来越好。谢谢!

    TCL杨总：谢谢！